Twoja firma musi zmierzyć się z konkurencyjnym rynkiem, ale największe zagrożenie dla jej dalszego sukcesu może czaić się w łańcuchu dostaw. Ryzyko związane z łańcuchem dostaw może wpływać na firmę na wiele sposobów - od kar pieniężnych po problemy operacyjne.
Ryzyko może zaszkodzić wizerunkowi firmy lub zamknąć produkty za plątaniną biurokracji. Może też narazić się organom ścigania, które mają prawo oskarżyć firmę o działania mające miejsce daleko w górę łańcucha dostaw. Na konkurencyjnym rynku takie incydenty mogą zniszczyć Twoją firmę.
Wraz z rozszerzaniem się krajobrazu regulacyjnego, firmy są narażone na większe ryzyko ze strony dostawców pośrednich. Ogólnie rzecz biorąc, można je podzielić na trzy kategorie: finansowe, reputacyjne i operacyjne. Każdy z tych obszarów ryzyka może zaszkodzić firmie i jej produktom na wiele sposobów.
Ryzyko związane z dostawcami pośrednimi może mieć niszczący wpływ na działalność i przebieg produkcji. Jeśli organy ścigania zamkną fabrykę trzeciego poziomu lub dostawcę materiałów z powodu naruszeń prawa pracy, firma może nie być w stanie wyprodukować zapasów potrzebnych do realizacji zamówień. Zaangażowanie łańcucha dostaw może pomóc w identyfikacji i ograniczeniu tego ryzyka przed wystąpieniem incydentu, przekierowując zasoby na dostawców o niskim ryzyku.
Jeśli Twoja firma wytwarza złożone produkty, mogą one zostać wprowadzone do szeregu niebezpiecznych substancji poprzez swoje części. Chociaż niektóre z tych części mogą stanowić niewielki procent ostatecznego zespołu, przepisy takie jak rozporządzenie w sprawie rejestracji, oceny, udzielania zezwoleń i stosowanych ograniczeń w zakresie chemikaliów (REACH) oceniają wartości progowe substancji na podstawie oryginalnego składu części - a nie produktu końcowego. Mała część może wyeliminować cały produkt z rynku Unii Europejskiej (UE).
Wymagania dotyczące należytej staranności w łańcuchu dostaw mogą być trudne do spełnienia, ale wspierają one istotne inicjatywy. Przepisy dotyczące praw człowieka chronią pracowników i zapewniają bezpieczne warunki pracy. Przepisy dotyczące zgodności produktów chronią środowisko i użytkownika końcowego. A programy zarządzania dostawcami zapewniają, że dostawcy wyższego szczebla przestrzegają standardów należytej staranności w łańcuchu dostaw firmy.
Niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty bezpośrednio do użytkownika końcowego, czy też sprzedajesz je w ramach większego zespołu produktów, Twoi klienci i interesariusze zwracają uwagę na to, czy przestrzegasz zasad należytej staranności. Na przykład, gdy zawalił się budynek Rana Plaza w Bangladeszu, firmy odzieżowe zaopatrujące się w tym miejscu stały się przedmiotem publicznego śledztwa, którego celem było ustalenie, czy katastrofie można było zapobiec.
Tymczasem firmy, które nauczyły się na błędach z przeszłości i stały się liderami w zakresie globalnej społecznej odpowiedzialności biznesu, takie jak Nike, obserwują, jak ich akcje rosną w wyniku ich wysiłków w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu.
Dzięki nowym przepisom prawnym, takim jak Countering America's Adversaries Through Sanctions Act, istnieje jeszcze więcej sposobów, w jakie firmy mogą zostać ukarane finansowo w wyniku braku należytej staranności. Niezależnie od tego, jak daleko w dół linii zaopatrzenia ma miejsce incydent, jeśli którykolwiek z Twoich produktów zostanie uznany za zawierający materiały pochodzące z Korei Północnej lub Chin, Twoje towary mogą zostać skonfiskowane, co prowadzi do utraty zapasów, kontraktów i dalszych kar.
W 2019 r. firma e.l.f. Cosmetics została ukarana grzywną w wysokości 40 mln USD po odkryciu, że 156 przesyłek zestawów sztucznych rzęs od dwóch dostawców z Chin w rzeczywistości pochodziło z Korei Północnej. Biuro Kontroli Aktywów Zagranicznych (OFAC) zgodziło się obniżyć grzywnę do 1 mln USD, ale tylko po tym, jak firma kosmetyczna zgodziła się wdrożyć procesy należytej staranności i zabezpieczenia.
Co więcej, większość form szkód operacyjnych i utraty reputacji ma w pewnym momencie trwałe skutki finansowe. Niezależnie od tego, czy Twoja firma doświadcza zakłóceń w działalności w wyniku sporu handlowego, czy też substancji o ograniczonym dostępie, niewłaściwe postępowanie w Twoim łańcuchu dostaw może wpłynąć na interesariuszy, którzy nie będą chcieli korzystać z Twojej marki. A rezultat zawsze można wyrazić w formie pieniężnej w linii końcowej. Powstałe szkody zawsze przewyższają koszty zarządzania danymi łańcucha dostaw.
Firmy, które wdrażają silne programy due diligence w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu, zgodności z przepisami dotyczącymi produktów i zarządzania dostawcami, mogą zidentyfikować i ograniczyć pełen zakres ryzyka pośredniego, na które mogą być narażone w kontekście globalnych dostawców.
Chociaż żadna firma nigdy nie będzie całkowicie wolna od ryzyka, to jednak stosowanie zasad należytej staranności w zgodzie z pojawiającymi się najlepszymi praktykami może w znacznym stopniu przyczynić się do pokazania organom egzekwującym prawo, inwestorom i konsumentom, że firma zrobiła wszystko, aby zapewnić przejrzystość swojego łańcucha dostaw.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak ryzyko pośrednie może wpłynąć na Twoją firmę,
.